Levering:

Apex.no leverer bestillinger til hele Norge.

Du mottar sporingsinformasjon direkte fra valgt transportør. Når bestillingen er klar for levering, vil du bli varslet via SMS og e-post.

Leveringstid:

Normal leveringstid er vanligvis 2–5 virkedager.
I perioder med høy etterspørsel eller kampanjer kan leveringstiden bli noe lengre. Du vil uansett motta løpende oppdateringer underveis i leveransen.

  • Produkter merket «På lager – klar for levering» har normalt leveringstid på
    1–3 virkedager til Oslo/Stor-Oslo
    og opptil 1 uke til resten av landet, avhengig av transportør.

  • Bestiller du før kl. 11:00, sendes ordren samme dag.

Produkter merket «Tilgjengelig for forhåndsbestilling» har estimert leveringstid. Enkelte størrelser eller fargevarianter kan produseres etter mottatt bestilling. Dette er en del av vår tjeneste for å tilby skreddersydde løsninger og samtidig redusere unødvendig masseproduksjon.

 

Leveringspartner:

Fil:Posten-Norge-Logo.svg – Wikipedia Miniatyrbilde av versjonen fra 28. des. 2016 kl. 11:25

7564184_postnord_logo_icon | Detailshop.no

 

Levering og Forsinkelser:

Levering skjer i henhold til informasjonen i ordrebekreftelsen.
Risikoen for varen overføres til deg når du har mottatt produktet i din besittelse.

Ved forsinket levering vil vi informere deg så snart vi har oppdatert informasjon, inkludert forventet leveringstid eller beskjed dersom varen er midlertidig utsolgt.

Avhengig av situasjonen og forsinkelsens omfang kan du ha rett til å:

  • holde tilbake betaling
  • kreve levering
  • kreve erstatning
  • heve kjøpet

Oppgitt leveringstid i nettbutikken er veiledende.
Apex.no er ikke økonomisk ansvarlig for forsinkelser eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll (Force Majeure).

 

Sporing

Sporingsnummer og informasjon om transportør sendes samme dag som varen sendes fra lager.

 

Klikk & Hent (Fysisk butikk)

Velger du Klikk & Hent, kan bestillingen hentes kostnadsfritt i vår butikk. Du vil motta hentemelding på SMS og e-post så snart varen er klar for henting.

Henteadresse:
Steen & Strøm Metro Senter
Bibliotekgata 30
1473 Lørenskog

Ta med hentemelding og ordrenummer ved oppmøte, og vis dette til butikkpersonalet.

Ønsker du å endre bestillingen (for eksempel få den tilsendt), må dette meldes direkte til oss på hei@apex.no – ikke til butikken.

 

Behøver du ekstra assistanse?

Kundeservice